LIVRARE
Comanda 0-250 lei – transport 25 lei
Comanda mai mare de 250 lei – transportul va fi gratuit
Termenul de livrare al firmei de curierat este de 24-72 ore de la preluarea coletelor, in functie de localitatea de destinatie. Pentru a incerca livrare sambata solicitati acest lucru in comanda. Nu va bazati pe livrare a doua zi de la expediere, firmele de curierat nu garanteaza acest lucru!
Comenzile pot fi ridicate si de la sediul nostru din Buzau, dupa ce se confirma telefonic pregatirea comenzii.
RETUR
Conform legistaţiei în vigoare, clienţii persoane fizice au dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la
cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului.
Renunţarea la cumparare în termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele comandate pe site sau prin
comanda telefonica, si livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeaşi stare în care a fost livrat (fără semne de utilizare, în ambalajul original cu
toate accesoriile, cu etichetele intacte şi documentele care l-au însoţit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de
client iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 14 zile de la retur.
Pentru achizitiile online, pentru a primi banii inapoi clientul trebuie sa comunice in scris, pe e-mail, contul in care doreste sa i se faca plata.
Conform art. 14 din OUG 34/2014, Consumatorul este reponsabil in ceea ce priveste diminuarea valorii produselor,
rezultata din manipularea acestora.
